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2012-9-4 13:32:24
2009年7月,大学汛已经到来,联众公司广州分公司经理郑均孟正奋战在销售一线,在广东省内进行积极的铺市行动。他在偶然间发现深圳某客户特喜欢食用土榨花生油,于是让自己的父亲专门从老家带来了一罐土榨花生油,送给该客户。
这整个大学汛,联众的文具在该客户的店面全线上架,占据了该客户销售的首位,并且通过该客户的大力支持,联众品牌在深圳的影响力有了较大增长。一次在联众领导去拜访这个客户的时候,该客户不经意地提起了那一罐花生油的事情。他说:“就是因为小郑当时送的那罐花生油,我就相信了你们联众,就对你们联众产生了感情,所以别的品牌我都不上货,就卖你们联众的!”为此,郑经理得到了公司的表扬与嘉许。
郑经理万万没有想到,他不经意的一点心意,就这样捉住了客户的心,那么一丁点小事,对联众的品牌有那么大的影响……是的,也许就因为你不经意的一点善意,就会改变客户的想法,就会得到一些人的信任,改变你的业绩,成就你的成功!所以不要因为是一点小事,而去忽略,不要因为是一点小事,就不去做。只有注重细节的人,只有真心诚意处处为客户着想,为客户提供最好服务的业务人员,才会让自己的业绩提升,才能让自己的品牌得到更广的推广!
仅以此文,献给那些奔波在外的联众人,感激他们一直为联众付出的善意,希望他们在今后的工作中更关注细节,成为精英中的精英!
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